1、本地會場發言，對方聽不到。
解決方案：檢查自身麥克風情況，如麥克風是否亮紅燈，或者左下角出現 靜音標識。此類情況只需輕撫麥克風上方 標記處，或者按遙控器上靜音按鈕 即可。
如未能成功排障，按圖標 “設置”-“系統”-“診斷”-“音頻指示器”。然后對著麥克風說話，看麥克風位置是否有綠色波動。如圖2-4
圖2-4 |
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2、遠端會場發言，己方聽不到。解決方案：可能是對方靜音，可讓對方參照問題1解決方案解決。
如對方沒問題，則檢查自身聲音播放情況。查看電視機、系統音量是否很小或為零。
如未能成功排障，按圖標 “設置”-“系統”-“診斷”-“揚聲器測試”。按開始后能聽到聲音即為揚聲器正常。如圖2-5
圖2-5 |